Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Повредили припаркованный автомобиль: порядок действий.». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
В первом случае (с ДТП) немалое значение имеет также то, скрылся виновник с места происшествия или нет. Если он дождался вас, признает свою вину и готов участвовать в разбирательстве и составлении протокола, это существенно облегчает задачу.
Кстати, в ряде случаев можно обойтись вообще без ГИБДД и просто составить извещение о ДТП (так называемый европротокол). Эта схема дтп на парковке самая простая и понятная, она допустима при соблюдении следующих условий:
- Нет пострадавших (людей).
- ДТП затронуло только два автомобиля.
- У обоих владельцев оформлено ОСАГО.
- Обстоятельства причинения вреда не вызывают разногласий у участников ДТП, либо такие разногласия есть, но тогда будущий ремонт автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 тысяч рублей.
Кого вызывать, если поцарапали машину и скрылись
Если повредили лакокрасочное покрытие вашего транспортного средства, первым делом сообщите в ГАИ о ДТП, произведите фотофиксацию ТС и место инцидента.
Первоочередно фиксируются повреждения. Владельцу следует определить характер повреждений, нанесены ли они умышленно. Разбито стекло с целью кражи имущества, повреждено ЛКП, снята осветительная оптика, зеркала или дворники.
Следует разделять характер нанесенных дефектов. Нанесение повреждений ЛКП на парковке иным ТС — событие оформляется как ДТП. Если нарушитель скрылся — работники ГИБДД объявят его в розыск. Если же авто пострадало от рук воров или хулиганов (разбиты стекла и фары, обита краской, расписана, повредили ЛКП) — обращаемся в 02, просим явиться на место участкового либо другого правоохранителя.
Полицейскими оформляется протокол, пострадавший получает его копию. Подается обращение о хулиганстве или краже. Если нарушитель попал в поле зрение приборов видеофиксации, приметили свидетели — он будет разыскиваться. Когда преступника или нарушителя поймают, следует предоставить документально подтвержденный факт правонарушения — копию протокола.
На стоянке поцарапали машину дверью
Случай царапины на стоянке дверью не квалифицируется как ДТП, поэтому урегулировать конфликт лучше на месте. Если виновник отказывается возместить ущерб по каким-либо причинам (не считает правильным или не согласен с суммой), то нужно:
- Вызвать участкового и, если есть полис КАСКО, представителя страховой компании.
- Во время ожидания записать номер машины виновника и сфотографировать поврежденный автомобиль с разных сторон или снять на видеокамеру.
- Всю собранную информацию с заявлением о причинении ущерба подать в органы полиции, где будет установлена личность виновного.
- На основе полученной информации написать исковое заявление, подать его в мировой суд для возбуждения дела о возмещении материального ущерба.
Если имели место оскорбления, психологическое давление со стороны виновника, можно включить пункт о возмещении морального вреда.
Что делать, если ударил припаркованную машину?
Не исключена ситуация, когда двигаясь на авто, можно случайно зацепить припаркованную машину. Что делать? Действовать лучше следующим образом:
- остановить свой автомобиль в месте ДТП и включить аварийку, выставив знак аварийной остановки
- сфотографировать место ДТП, повреждения авто, также можно сделать видео на телефон
- если машина создает препятствия для проезда других автомобилей, тогда следует убрать его с проезжей части, при условии, что выполнены действия по фотографированию автомобилей на месте ДТП
- после этого следует попытаться найти хозяина, пострадавшей машины, вызвать ГИБДД или договориться с потерпевшим о возмещении ущерба, оформив расписку, или составить европротокол
Таким образом, если Вы являетесь виновником повреждения припаркованной машины, не следует покидать место ДТП, а необходимо выполнить вышеуказанные действия.
Машину поцарапали на парковке, виновник скрылся.
Распространенная ситуация — водители либо не замечают мелкие происшествия, либо предпочитают не замечать. В любом случае, со своей проблемой вы остаетесь один на один. В таких происшествиях редко удается найти нарушителя. Вызовите сотрудников ГИБДД для оформления повреждений, но на их помощь в поиске виновника можете не рассчитывать. Если у вас оформлен полис КАСКО, то с документами, полученными от дорожной полиции, обращайтесь в свою страховую. В противном случае:
- Ищите свидетелей, вдруг вам повезет, и кто-нибудь видел момент аварии и запомнил виновника. Осмотрите рядом стоящие автомобили — вдруг у кого-то работал видеорегистратор.
- Осмотрите повреждения вашего автомобиля. По оставшейся краске и высоте повреждения можно примерно определить, что за машина вас поцарапала. Попытайтесь вспомнить, что за автомобиль стоял рядом с вами, когда вы парковались. Идеально, если вспомните его номер, но цвета или марки тоже может хватить. Так у вас будут хоть какие-то зацепки.
- Выясните у охраны парковки или владельцев ближайших магазинов, есть ли у них камеры, направленные на место, где стоял ваш автомобиль. Если нет, в любом случае посмотрите записи и поищите машины, подходящие по цвету или размеру.
- Если найти виновника стало делом принципа, попробуйте объехать ближайшие автосервисы, и расспросить об обращениях на ремонт или покраску кузова автомобилей, похожих по параметрам. Вдруг вам повезет.
Пошаговый алгоритм действий при обнаружении царапины на авто
Нанесенный вред машине, припаркованной на стоянке, во дворе или на дороге возле магазина может быть компенсирован его владельцу при условии, что он ранее приобрел КАСКО и правильно оформит страховой случай. Выявив повреждения нужно сообщить об этом факте представителям страховщика по телефону и следовать дальнейшим рекомендациям, алгоритм действий по которым зависит от обстоятельств происшествия.
В случае нанесения вреда, сумма возмещения по которому будет немаленькая, страховщик вышлет на объект аварийного комиссара для проведения экспертной оценки происшествия. Страховой случай нужно зафиксировать. Для этого следует вызвать сотрудников ГИБДД, если автомобиль поврежден в результате действий водителя другого транспортного средства. Участковый приглашается в ситуации, если вред нанесен пешеходами, животными или в результате падения на авто какого-то предмета.
Если есть свидетели происшествия, то нужно попросить их дать показания представителям уполномоченных служб. Они должны подробно описать, что они видели на листке бумаги. При этом следует взять у них контактные данные на случай, если понадобится с ними связаться для подтверждения информации.
Последующие действия страхователя:
- получение протокола об осмотре транспортного средства;
- прохождение независимой экспертизы, если нанесенный вред требует компенсации внушительной суммой;
- посещение страховой компании для подачи заявления и комплекта документов, подтверждающих и конкретизирующих происшествие;
- ожидание решения страховщика по страховому делу о получении направления на СТО для проведения ремонтных работ или о произведении денежной выплаты;
- поездка на СТО для восстановления авто по КАСКО.
Отсутствие нарушителя после нанесенного ущерба
Развитие событий может быть совершенно разным. Если нашелся виновник вашего поврежденного крыла/бампера/капота/багажника, это удача. Если же вы выходя из дому рано утром, видите вопиющий акт хулиганства на личном имуществе, на которое копили – нужно выдохнуть и разбираться.
Предположения касательно того, что в вас въехали на другой машине, всегда заметны. Это достаточно характерные повреждения: вмятины, стесанные большие пласты краски. Это веский повод совершать звонок в соответствующие органы. Обязательно нужно сделать фото.
Чтобы не было недопониманий с представителями закона, проверьте правильность вашей парковки, ведь это немаленький штраф. Но метаться в поисках другого парковочного места нельзя, это может в корне изменить дело.
Что делать, если машину поцарапали на автостоянке?
Существуют отдельные законы и постановления, которые регулируют деятельность автомобильных парковок. Есть целое Постановление Правительства №795, которое регулирует данную сферу услуг и четко прописывает действия при повреждении автомобилей. В частности, нас интересует пункт №22 данного постановления, которое обязывает стороны конфликта в двустороннем порядке составить акт повреждения автомобиля. Итак, ваши действия в таком случае следующие:
- обратитесь к ответственному лицу на стоянке, чаще всего это сторож, который одновременно выполняет задачи администратора или может вызвать на место менеджера компании;
- далее настаивайте на составлении акта повреждения авто, если в этом вам будет отказано, стоит вызвать полицию и написать заявление о неправомерных действиях управляющих стоянкой;
- сотрудников полиции вызвать придется в любом случае, так как необходимо должным образом зафиксировать происшествие, это станет основой для получения дальнейших компенсаций;
- далее следует осмотр автомобиля экспертом, фиксация всех повреждения и оценка ущерба, именно по результатам данной оценки вы сможете получить компенсацию от виновника;
- обратите внимание, в перечне документов при оформлении происшествия в полиции обязательно должна быть ваша письменная претензия на имя собственника автомобильной стоянки.
Можно ли избежать ответственности
У виновника практически нет шансов уехать с места происшествия незамеченным. В особенности, если инцидент произошел на парковке, где круглосуточно работаю видеокамеры. Причем сроки поимки нарушителя напрямую зависят от нескольких факторов.
Многое здесь решает размер ущерба. Если речь идет о небольшой царапине, то владелец авто может ее не заметить или же заметить не сразу. В таком случае у виновника есть шанс остаться безнаказанным, ведь пострадавший может не обращаться в полицию с заявлением. Если же в месте столкновения образовалась значительная царапина или вмятина, то нерадивого водителя скорее всего будут разыскивать правоохранители.
Приняв заявление от потерпевшего, полицейские начинают розыскные мероприятия. В большинстве случаев виновника находят в течение недели после ДТП. Если же в течение трех месяцев поиски не принесли результатов, дело закрывается. Но подобное происходит крайне редко. Сегодня избежать ответственности удается менее 10% виновников мелких ДТП.
В каких случаях страховая компания может отказать в возмещении ущерба?
Решение о возмещении причиненного ущерба, принимаемое страховой компанией, во многом зависит от обстоятельств, при которых был поврежден автомобиль.
Страховщик вправе отказать в выплате страховки в следующих случаях:
- Автовладелец замаскировал, отполировал следы повреждения самостоятельно до того, как страховщик оценил причиненный ущерб;
- Предметы, упавшие на машину, были перемещены или выброшены до составления протокола осмотра;
- Автомобиль был перемещен с места аварии до оформления ДТП;
- Не установлен виновник аварии;
- Пострадавший не сделал фотографии с места происшествия.
Важно своевременно вызвать сотрудника ГИБДД или участкового, который оформят происшествие надлежащим образом и выдадут официальные документы. Если удастся быстро установить виновника аварии, страховая компания выплатит страховку.
Если уехали, оставив записку
Если срочно надо уехать, можно оставить на машине (обычно прижимают «дворником») записку, с извинением и просьбой созвониться для обсуждения урегулирования конфликта. В целом это хороший способ выхода из ситуации, когда надо срочно уехать. Но лучше так поступать, когда хозяин потерпевшей машины вам знаком. Иначе эта записка может сыграть с вами злую шутку, когда недобросовестный владелец оформит без вас ДТП, а вас объявят скрывшимся, и по указанным вами данным быстро найдут, а про записку скажет, что ничего не видел и не знал.
Хорошим доказательством будет фотография расположения автомобилей, самой записки, положенной на авто. Этим вы сможете доказать в суде, что уехали неумышленно, то есть не хотели скрываться и уходить от ответственности, следовательно, не заслуживаете наказание за сокрытие.
Если потерпевший не ответил на попытки урегулировать вопрос
Другая ситуация, когда вы знаете, чья машина пострадала, хотели оформить аварию, даже звонили в квартиру соседу, а сосед не вышел, или другая подобная, когда хозяин машины никак не отреагировал на вас. Здесь, опять же, всё зависит от дальнейшего поведения второго участника. Скорее всего, если он не заинтересовался этим сразу, то и потом не будет заботиться о вашем наказании.
Если вас всё-таки объявили скрывшимся, но в суде вы докажете, что пытались урегулировать происшествие со вторым участником, а он не проявлял интерес к оформлению аварии, суд может признать, что вы уехали неумышленно, и не применит к вам наказание.
Наказание за нанесенную царапину
Если точно установлено, что царапина появилась в результате действий известного водителя, то сначала можно попробовать с ним поговорить. Так как ущерб чаще всего незначителен, то в процессе переговоров стороны часто приходят к соглашению.
Если виновник не хочет добровольно возмещать причиненный вред, то, после оформления аварии, пострадавшей стороне необходимо обратиться в соответствующую инстанцию — в страховую компанию. Если у лица, спровоцировавшего ДТП, есть страховой полис ОСАГО, то стоимость ремонта возместит страховщик. Свою машину виновник будет восстанавливать самостоятельно.
Несколько иначе обстоят дела в том случае, если царапина была нанесена умышленно и стала результатом намеренного действия какого-либо лица. Прохожий, поцарапавший автомобиль гвоздем или другим острым предметом, должен ответить за содеянное.
Вид наказания за царапину на машине нанесенную пешеходом может быть следующим:
- Административная ответственность, если размер ущерба составляет не более 2500 рублей – в таком случае виновник должен будет заплатить штраф 300-500 рублей. Подобный вид наказания определяется статьей 7.17 Кодекса об Административных Правонарушениях. Важно, что уплата штрафа не снимает с нарушителя обязанности за возмещение ущерба, который был причинен транспортному средству.
- Уголовная ответственность, если автомобилю причинены повреждения на сумму более 5000 рублей (ст. 158 УК РФ Приложение 1 п.2). Следовать букве закона придется в соответствии с 167 статьей Уголовного кодекса Российской Федерации.
Если в отношении поцарапавшего заведено уголовное дело, то наказание может быть различным:
- штраф, размер которого достигает 40 000 рублей;
- обязательная отработка, время которой – до 360 часов;
- исправительные работы (до 1 года);
- лишение свободы на срок до трех месяцев.
ВАЖНО
Все оговоренные меры воздействия применимы в случае, если автомобилю причинен ущерб пешеходом на сумму не более 250 000 рублей. Если повреждения гораздо серьезнее, то нарушитель либо заплатит штраф в размере 120 000 рублей, либо отправится на исправительные работы. В большинстве же случаев все дела, касающиеся царапинами на парковках, заканчиваются в мировом суде.