Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Про указ о платных скорых и не только». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Известно, что причиной смерти пациента или ухудшения его состояния часто становится несвоевременный приезд скорой помощи». В Проекте Постановления этому вопросу было уделено особое внимание. Специалисты, проведя расчеты, установили среднестатистическое время прибытие экипажа «неотложки» — 20 минут.
Время приезда «скорой» по новым правилам
Это важно! Отсчет времени начинается с момента получения диспетчером вызова, а заканчивается по прибытии бригады медиков на место.
Между тем, не стоит забывать о том, что и помех у бригады скорой помощи достаточно. Повлиять на скорость прибытия может сложная транспортная обстановка, отсутствие подъездных путей, недостаточное количество транспортных средств и нехватка штатных сотрудников. Работа по этим направлениям ведется активно, что дает надежду на то, что время прибытия скорой помощи на место сократится, и будет соответствовать установленным нормативам.
Как вызвать скорую с домашнего телефона
Со стационарного домашнего телефона скорую помощь можно вызвать по номерам 112 и 03. Также регионы и муниципальные власти могут вводить дополнительные номера горячих линий и экстренных служб. Уточнить эту информацию лучше заранее, чтобы не терять время при возникновении проблем со здоровьем.
Поделиться: Сообщить об ошибке
Лицам, которые временно пребывают в РФ, практически всю медицинскую помощь приходится оплачивать. За вызов машины скорой помощи из-за боли в животе, скачка давления или ноющего зуба, который не удается заглушить таблетками, тоже придется заплатить. А все потому, что между понятиями скорая помощь для иностранных граждан и неотложная есть различия. Первая необходима, когда имеется угроза состоянию человека, вторая — при внезапных острых заболеваниях или состояниях, связанных с обострением хронических заболеваний, но без явных признаков угрозы жизни пациента.
Условная ситуация: семья отравилась из-за утечки газа в квартире. К ним приедет скорая помощь, и медицинские услуги для иностранных граждан до момента, пока жизни взрослых и детей не угрожает опасность, будут бесплатными. Последующие лечение и реабилитацию уже придется оплатить. Но если у отца радикулит, а у ребенка поднялась температура выше 40 градусов, любая консультация станет платной. Поскольку по российским законам такие состояния не требуют экстренного вмешательства и не угрожают жизни пациента.
Министерство здравоохранения Российской Федерации категорично отвергает эти слухи, и отвечает, что подобных планов нет и не будет. Многочисленная информация в интернете по поводу платной скорой помощи в 2018 году не соответствует действительности.
Региональные власти дают официальные разъяснения по этому вопросу, поясняя, что эта информация является ложной, и подобный приказ в Правительстве не рассматривается. Предполагается, что всплеск интереса к этой теме и несуществующий закон о скорой помощи за деньги 2018 года появились в связи с принятием новой редакции приказа Минздрава № 33н от 22.01.2016 года.
Приказ действительно внес некоторые изменения в порядок оказания скорой и скорой специализированной медпомощи, но он касается порядка работы медицинских бригад. О введении платы за услуги скорой медпомощи в документе не говорится, и любой вызов медработников является для пациента бесплатным.
Стала ли скорая платной? О новых поправках к правилам и нормам работы неотложки
В каких-то случаях скорую вызывают пьяные компании, которые развлекаются подобным способом.
В каких-то случаях так требуют внимания к своей персоне одинокие пенсионеры, которым не хватает общения. Иногда это мнительные пациенты, которые придумывают себе несуществующие болезни. Так, например, в практике ульяновской скорой был случай, когда пациент вызывал неотложку потому, что у него нога под гипсом чесалась.
Часто бывает и такое, когда скорую помощь вызывают потому, что не хотят сидеть в очереди к врачу в поликлинике. В общем, ситуаций действительно много, и мы перечислили только типовые. Еще в 2015 году финансовый НИИ при Минфине разработал некоторые исключительно «бухгалтерские» предложения для Минздрава относительно того, как оптимизировать работу скорой помощи и медицинской системы в целом.
В том числе в эти предложения входили и описанные выше ограничения на количество вызовов скорой для одного пациента.
Минздрав еще тогда, когда появились эти предложения, сразу же отреагировал на них очень резко.
Что говорить диспетчеру
После того как вам ответил оператор сообщите следующую информацию:
— что случилось (ответьте максимально полно на вопросы, которые Вам задаст диспетчер скорой помощи).
Это поможет определить, какая бригада (скорой или неотложной помощи) Вам нужна в настоящий момент, или же достаточно консультации врача по телефону;
— номер телефона, с которого звоните;
— адрес, где находится больной (если больной находится на улице, необходимо указать четкие ориентиры; в случаях вызова на квартиру указать: место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этаж, код домофона);
— фамилию, имя, отчество (если известно);
— дату рождения или возраст пациента (если известно);
— фамилию вызывающего
Четкие и полные ответы на данные вопросы помогут бригаде «скорой» быстрее приехать к больному или пострадавшему. Следует указывать пути подъезда к вашему дому если они затруднены (ремонт дорог к примеру). Если происшествие произошло не в квартире, то следует указывать точные ориентиры и пути подъезда! При возможности организовать встречу прибывшей бригады и указать где и кто бригаду будет встречать.
После того как диспетчер проверит еще раз адрес и телефон (диспетчер обязательно уточняет округ Москвы для исключения ошибки), затем он сообщит, какая бригада направлена к Вам (бригада скорой помощи или неотложной медицинской помощи) или переключит Вас для уточнения ситуации на врача консультативного пульта.
Изменится ли Закон о скорой помощи с 20 июня 2018 года
В чем суть слухов, которые появились еще минувшей зимой? Якобы 20 июня 2018 года в Закон о скорой помощи вступят изменения, которые сделают вызов неотложки платным. Правда, не во всех случаях.
Речь идет о том, что один человек может вызвать скорую помощь четыре раза в год,а пятый вызов будет для него платным. Исключение сделают для пенсионеров, инвалидов и детей, которым неотложка может быть нужна чаще.
Разумеется, никаких подобных поправок в закон о скорой помощи никто не вносил. Она остается бесплатной для всех и во всех случаях.
Тем не менее, хотя закон не менялся, эти слухи не растут на пустом месте. Дело в том, что, по оценкам специалистов самой скорой помощи, около 37% вызовов по сути являются ложными. В каких-то случаях скорую вызывают пьяные компании, которые развлекаются подобным способом. В каких-то случаях так требуют внимания к своей персоне одинокие пенсионеры, которым не хватает общения. Иногда это мнительные пациенты, которые придумывают себе несуществующие болезни и т.д. Ситуаций действительно много, и мы перечислили только типовые.
Какие изменения в Закон о скорой помощи вступят в силу в 2018 году
Некоторые изменения в Приказ Минздрава №338н от 20 июня 2013 года действительно готовятся, но вступить в силу они могут только осенью — 1 октября.
Суть тех изменений в законодательство о работе скорой помощи, которые предлагаются Минздравом в 2018 году:
- бригады скорой помощи будут обязаны отвозить пациента не в ближайшую больницу, удобную для самой бригады, а в специализированные отделения: если человеку требуется помощь кардиолога — в кардиологическое, психиатра — в психиатрическое и т.д.
- уточняется, в каких ситуациях бригада скорой помощи имеет право затребовать санитарную авиацию для того, чтобы транспортировать пациента. Также говорится о том, что летом авиасредство должно быть подготовлено за час до вылета, зимой — за два часа.
- бригады скорой помощи при Центре медицины катастроф будут иметь больше полномочий — они смогут самостоятельно созывать консилиумы, в том числе удаленные, осуществлять взаимодействие с транспортными операторами, силовыми службами и т.д. без специальных санкций.
- указано, что пациента нужно доставить до соответствующего медичинского учреждения в течение суток после вызова бригады скорой помощи.
Что необходимо сообщить
Самое главное во время вызова скорой медицинской помощи – сохранять спокойствие. Нервы во время разговора с диспетчером не приведут ни к чему хорошему, а только затянут разговор. Требуется спокойно рассказать о симптомах пациента. Не нужно преувеличивать – каждый день диспетчеры по всей России слышат об «адских муках», которые испытывает человек, однако на самом деле это оказывается обычная головная боль и высокая температура. Гиперболизация симптомов не ускорит приезд бригады скорой помощи. Приуменьшать обстоятельства также не нужно.
Золотая середина – описать характер боли и ее место, а также все имеющиеся симптомы. Диспетчер задаст несколько дополнительных вопросов, следуя определенной последовательности, к этому нужно быть готовым. Помимо самих проблем со здоровьем потребуется назвать адрес проживания, пол пациента и его возраст. Затем не лишим будет уточнить, что делать до приезда бригады СМП. При сильной занятости диспетчеров звонок может быть принят автоответчиком. В таком случае следует дождаться ответа живого оператора, повторный звонок отправит звонящего в конец очереди.
Отличие скорой и неотложки
Совсем недавно «скорая» и «неотложная» медицинская помощь было единым понятием. Процедура разделения произошла некоторое время тому назад, инициатором был Минздравсоцразвития. Несмотря на полезность данного предложения, все равно появилась некоторая путаница о данных понятиях и разобраться во всем бывает достаточно тяжело. Основная цель нововведения – лучшее распределение обязанностей между двумя служба, оказывающими медпомощь.
На данный момент под термином «Скорая» подразумевается служба, используемая в тот момент, когда здоровью и жизни граждан угрожает опасность. «Неотложка» же вызывается в случае, когда непосредственной угрозы нет, но у пациента нет возможности попасть в больницу самостоятельно, но и прямой угрозе жизни и здоровью нет. Для обращения потребуется использовать стандартный номер – «03», «103» или «112», но конкретное решение о выборе службы принимает диспетчер. Для того, чтобы исключить ошибку, он задает звонившему несколько вопросов, придерживаясь определенного плана. Затем вызов передается в неотложную и скорую службы.
СМП чаще всего применяется в случаях, когда здоровье или жизнь гражданина находится под угрозой. Причиной может быть потеря сознания, переход хронических заболеваний в острую фазу, серьезные травмы или переломы, осложнения во время беременности или родах. Медпомощь оказывается абсолютно бесплатно, ежедневно и круглосуточно. Если подытожить, СМП – экстренный вызов бригады врачей, используемый в случае серьезной опасности здоровью и жизни граждан.
«Неотложка» была создана для уменьшения нагрузки на СМП, так как при вызове второй, важна каждая секунда. Данная служба прикреплена к больнице, состоит из участковых терапевтов. Врачи «неотложки» выезжают на вызов в ситуациях, когда медпомощь необходима, но прямой угрозы здоровью пациента нет. Служба является полной копией вызова доктора на дом и работает только в рабочее время. Обычно в первой половине дня врач работает в поликлинике, а во второй отправляется на вызову или наоборот. Тем не менее, вызвать доктора можно при помощи звонка по «03» или «112».
Обычно эта процедура требуется при обострении хронических заболеваний или повышении температуры у детей и взрослых, если при этом нет симптомов, которые требуют госпитализации. Основная цель данной службы – оказание медпомощи на дому. Помимо этого, доктор может назначить лечение, открыть листок временной нетрудоспособности, выписать все необходимые рецепты. Если состояние пациента хуже, чем полагалось изначально, участковый терапевт самостоятельно вызовет бригаду СМП.
В соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан при оказании медицинской помощи в рамках Программы и территориальных программ не подлежат оплате за счет личных средств граждан:
— оказание медицинских услуг;
— назначение и применение в стационарных условиях, в условиях дневного стационара, при оказании медицинской помощи в экстренной и неотложной форме лекарственных препаратов по медицинским показаниям:
а) включенных в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов;
б) не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, в случаях их замены из-за индивидуальной непереносимости, по жизненным показаниям:
-
назначение и применение медицинских изделий, компонентов крови, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания по медицинским показаниям;
-
размещение в маломестных палатах (боксах) пациентов по медицинским и (или) эпидемиологическим показаниям;
-
для детей в возрасте до четырех лет создание условий пребывания в стационарных условиях, включая предоставление спального места и питания, при совместном нахождении одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя в медицинской организации, а для ребенка старше указанного возраста — при наличии медицинских показаний;
-
транспортные услуги при сопровождении медицинским работником пациента, находящегося на лечении в стационарных условиях, в случае необходимости проведения ему диагностических исследований при отсутствии возможности их проведения медицинской организацией, оказывающей медицинскую помощь.
В тех случаях, когда ситуация не представляет непосредственной опасности, но Вам нужен комплекс услуг на дому (назначение лечения, проведение на дому лечебных манипуляций, забор анализов, транспортировка пациентов), вы можете вызвать бригаду неотложной помощи, состоящую из врача и медицинской сестры. Она прибудет также быстро, как и скорая помощь. Обслуживание осуществляется с 9:00 до 21:00 ежедневно.
Прибывшие врач и медсестра произведут забор любых анализов (с последующей доставкой в лабораторию). Проведут необходимые медицинские манипуляции: поставят капельницу, сделают инъекции, выполнят процедуры внутривенного (или надвенного) лазерного облучения крови, введение озонированного раствора и т.п. При необходимости обеспечат транспортировку пациента для госпитализации или проведения инструментальной диагностики.
Услуга неотложной помощи оказывается по отдельному прейскуранту (см. соответствующую закладку внизу).
| Наименование услуги | Цены |
| Вызов бригады Скорой помощи — перв. посещение с 6 ч до 22 ч | 11290 руб. |
| Вызов бригады Скорой помощи — перв. посещ с 22 ч до 6 ч, а также в выходные и праздничные дни | 12940 руб. |
| Повторное посещение бригадой Скорой помощи с 6 ч до 22 ч | 5075 руб. |
| Повторное посещение бригадой Скорой помощи с 22 ч до 6 ч, а также в выходные и праздничные дни | 6330 руб. |
Скорая медицинская помощь в Новосибирске
Автомобили скорой помощи нашей клиники в Новосибирске оснащены современным портативным медицинским оборудованием, переносными диагностическими приборами, укомплектованы согласно приказам и нормативам Министерства Здравоохранения РФ.
Мы оказываем комплекс услуг, которые включают круглосуточное оказание экстренной медицинской помощи при неотложных состояниях различной степени тяжести, а именно:
- болевой синдром различной этиологии;
- травмы опорно-двигательного аппарата;
- отравления различными суррогатами, ядами, тяжелыми металлами и т.п.;
- ранения (сопровождающиеся кровотечением, представляющим угрозу жизни, или повреждением внутренних органов);
- термические и химические ожоги;
- кровотечения любой этиологии;
- роды, патология беременности;
- нарушения сознания;
- нарушения дыхания;
- нарушения системы кровообращения.